Mengungkap Skincare Overclaim dan Bagaimana BPOM Melindungi Konsumen

Industri kecantikan saat ini dibanjiri dengan berbagai produk perawatan kulit atau skincare yang menjanjikan hasil instan dan luar biasa. Sayangnya, tak sedikit produk yang ternyata hanya memberikan janji palsu alias overclaim. Menurut buku The Taxation of Companies 2023, Tom Maguire (2023), overclaim adalah menjelaskan prosedur klaim dalam jumlah berlebihan. 

Produk skincare overclaim yang lagi viral biasanya menjanjikan hasil yang terlalu berlebihan dan tidak masuk akal dalam waktu singkat, seringkali dibarengi dengan testimoni atau Before-After yang mencurigakan. Beberapa ciri-cirinya antara lain: 

1. Janji Hasil Instan dan Viral: Mengklaim dapat menghilangkan kerutan, flek hitam, atau jerawat dalam hitungan hari atau minggu, bahkan viral di media sosial dengan testimoni yang tidak masuk akal.

2. Menggunakan Istilah Medis yang Tidak Tepat: Misalnya, "menghapus DNA" atau "mengandung Stem Sell", seringkali menggunakan istilah medis yang dipelintir untuk menarik perhatian.

3. Tidak Ada Bukti Ilmiah yang Jelas: Klaim yang diberikan tidak didukung oleh penelitian atau uji klinis yang kredibel, meskipun viral di media sosial dengan klaim yang bombastis.

4. Harga Terlalu Murah atau Terlalu Mahal: Produk dengan harga yang jauh di bawah rata-rata produk sejenis atau justru terlalu mahal patut dicurigai, apalagi jika promosinya viral di media sosial.

5. Testimoni dan Ulasan Positif Palsu: Banyak ditemukan testimoni dan ulasan positif yang tidak jujur atau dibuat-buat, bahkan viral di media sosial dengan narasi yang berlebihan.

BPOM menegaskan tentang peringatan keras terhadap produk overclaim. Menurut Mihamad Kashuri di Jakarta, Kamis (24/10/2024). Produsen yang melanggar akan ditindak sesuai dengan ketentuan.

“Kalau industri melakukan pelanggaran, ini juga kita melakukan tindakan sesuai ketentuan. Apakah peringatan, apakah penghentian sementara kegiatan, atau penarikan produk, atau bahkan pemusnahan dan pembatalan izin edar,” kata Mohamad Kashuri. Oleh karena itu, BPOM memiliki peran penting dalam mengawasi dan melindungi konsumen dari produk skincare overclaim, termasuk yang lagi viral di media sosial. Beberapa upaya yang dilakukan BPOM antara lain:

1. Pemantauan Produk Viral: BPOM memantau produk skincare yang viral di media sosial, terutama yang terindikasi overclaim.

2. Pemeriksaan dan Pengujian Produk: BPOM secara rutin melakukan pemeriksaan dan pengujian lab terhadap produk skincare, termasuk yang lagi viral, untuk memastikan keamanan dan klaimnya.

3. Penindakan Terhadap Produk Ilegal: BPOM menindak tegas produk skincare yang tidak memiliki izin edar atau mengandung bahan berbahaya, termasuk yang promosinya viral di media sosial.

4. Edukasi dan Sosialisasi: BPOM mengedukasi masyarakat mengenai cara memilih produk skincare yang aman dan berkualitas, serta memberikan informasi yang benar terkait klaim produk yang viral di media sosial.

5. Penerimaan Laporan Konsumen: BPOM membuka kanal pengaduan bagi konsumen yang merasa dirugikan oleh produk skincare, termasuk yang lagi viral di media sosial

Tips Memilih Skincare yang Aman dan Efektif di Tengah Maraknya Produk Viral

1. Periksa Izin Edar BPOM: Pastikan produk skincare memiliki izin edar dari BPOM, termasuk yang lagi viral di media sosial.

2. Kenali Kandungan Produk: Pilihlah produk dengan kandungan yang sesuai dengan jenis dan masalah kulit Anda, jangan hanya tergiur dengan promosi viral.

3. Cari Tahu Reputasi Merek: Pilihlah merek skincare yang sudah terpercaya dan memiliki reputasi baik, jangan hanya ikut-ikutan produk yang lagi viral.

4. Jangan Tergiur Harga Murah atau Terlalu Mahal: Waspadalah terhadap produk skincare dengan harga yang terlalu murah atau terlalu mahal, apalagi jika promosinya viral di media sosial.

5. Konsultasikan dengan Dokter Kulit: Jika Anda memiliki masalah kulit yang serius, sebaiknya konsultasikan dengan dokter kulit, jangan hanya mengikuti saran dari produk yang lagi viral.

Jadi konsumen harus lebih waspada dan berhati-hati dalam memilih produk skincare, terutama di tengah maraknya promosi yang viral di media sosial. Jangan mudah tergiur dengan janji-janji instan dan hasil yang berlebihan. BPOM berperan penting dalam melindungi konsumen dari produk skincare overclaim, termasuk yang lagi viral. Dengan memilih produk yang aman dan efektif, Anda dapat memiliki kulit yang sehat dan terawat.

Daftar Pustaka:

Ragam info, 2024, Pengertian Overclaim dan Dasar Hukumnya, Jakarta Selatan: Kumparan.com

 Tim detikHeath, 2024, BPOM Ancam Cabut Izin Produk Skincare Overclaim, Bisa Dipidana-Denda Rp 5 M, Makasar : detik sulsel